Política de Privacidade — Oculos V2 Pro

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Informações de contato: nome, e-mail, telefone e endereço quando fornecidos para compras ou suporte.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos (processadas por provedores de pagamento terceirizados; não armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores).
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza nosso site e produtos (páginas visitadas, tempo de permanência, erros, preferências).
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores do navegador e dados de diagnóstico.
• Cookies e tecnologias similares: para lembrar preferências e melhorar a experiência.

2. Como usamos seus dados

Usamos os dados coletados para os seguintes propósitos:

• Processamento de pedidos e gerenciamento de compras.
• Comunicação com clientes (suporte, confirmações, atualizações sobre pedidos, marketing quando autorizado).
• Melhoria do site e dos produtos através de análise de uso e feedback.
• Prevenção de fraudes e garantia da segurança dos serviços.
• Cumprimento de obrigações legais e solicitações de autoridades competentes.

3. Base legal para o processamento

Dependendo do caso, processamos seus dados com base em:

• Execução de contrato (para processar pedidos e prestar o serviço contratado).
• Consentimento (quando você concorda em receber comunicações de marketing).
• Interesse legítimo (para melhorar nossos serviços, prevenir fraudes e garantir segurança), desde que não prevaleçam seus direitos e liberdades.
• Obrigação legal (para cumprir normas fiscais, tributárias ou judiciais).

4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar seus dados com terceiros estritamente necessários ao funcionamento do serviço:

• Processadores de pagamento (para processar transações).
• Fornecedores de logística (envio e entrega de produtos).
• Provedores de análise e monitoramento (para entender o uso do site).
• Autoridades governamentais quando exigido por lei.

Exigimos que esses parceiros adotem medidas de segurança e usem os dados apenas para os fins contratados.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode controlar ou apagar cookies nas configurações do navegador. Abaixo um resumo:

• Cookies essenciais: necessários para funcionamento do site.
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre uso do site para melhorias.
• Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário.
• Cookies de publicidade: usados para mostrar anúncios relevantes (mediante consentimento).

6. Armazenamento e segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Mantemos apenas os dados necessários pelo tempo exigido para cumprir finalidades legais, contratuais ou de negócio.

7. Transferência internacional de dados

Se necessário, poderemos transferir dados para provedores localizados fora do seu país. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para garantir um nível de proteção compatível com a legislação aplicável.

8. Seus direitos

De acordo com a legislação aplicável, você pode ter os seguintes direitos:

• Acessar os seus dados pessoais.
• Solicitar a correção de dados imprecisos.
• Solicitar a exclusão dos seus dados (quando aplicável).
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar o tratamento legítimo anterior).
• Opor-se ao tratamento quando houver razões legítimas.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado no final deste documento.

9. Proteção de dados de menores

Nosso site não se destina a menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se soubermos que coletamos dados de um menor sem consentimento, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quando isso ocorrer, a nova versão será publicada com a data da última atualização. Recomendamos revisar este documento periodicamente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:

Oculos V2 Pro
E-mail: contato@oculosv2pro.com
Endereço: (inserir endereço) — (opcional)